Diario de un preso

Al final habra lio porque a fecha de hoy 12 de diciembre, todavia hay mas de 2000 dominios que estan en Fenixer. Proque a día de hoy, hay gente que no se ha enterado. Al final, si cumplen la amenzaza de cierre de fenixer el 31 de diciembre, la que se va a montar es pequeña.

Hay gente que ni se ha enterado todavia que Fenixer cierra el dia 31 de dicembre y que la gente que esta en Fenixer debe cambiar de proveedor de hosting, pero ya.

Si ya hay unos cuantos idiotas que no hacen sino ponerme verde (algunos con tal cinismo que es de impresentables ya que se quejan y me ponen verde pese a que el que les ha engañado es otro) no quiero saber la que se liara cuando cierren y dejen de funcionar cientos de sitios web.

Comenzara la misma odisea. Aguantar la retaila de hiporcitas malhumurados que no son capaces de DENUNCIAR a quien deben denunciar y dejarse de tocar las pelotas. De poner en los foros, la verdad, y no historias para no dormir engarfiadas con mi nombre.

En fin, algunos pagan por traerse a los clientes de Fenixer incluso pagando Addwords de google con la tag “Fenixer quiebra”.. (esto va por ti honesting, que una vez me dijiste que no subias como querias y debo decirte que con los poco honesto que eres, nunca llegaras lejos), otros como yo, ya estamos cansados y esperamos acabe esto de una vez, pues el estres que lleva es increible.

Lo que mas me da pena, es que una empresa en la que se quedaron tan buenos tecnicos, se fuera al garete por un puñetero crapula con infulas de Larry Page que se ha quedado en el Meldoff de los servicios IT. Espero que Gino y Manolo encuentren pronto un trabajo bien remunerado y acorde con su tremenda valia.

Bien, al final llego. Alguien me dijo ayer, que Gino se había cansado de negociar con el crápula que representa el 100% de Fenixer Interactiva, S.L., y que bastante tiene con otros líos, pues como he dicho por otros comentarios bastante tiene con la fuga de cerebros, personal ejecutivo, en su grupo de empresas.

Me alegro, porque el comunicado que han enviado por email, y que han puesto en su pagina principal, me deja un poco tranquilo, ya que como siempre, por Internet hay mas de un imbécil, que usa el anonimato para poner a parir a la gente sin tener, ni conocimientos, ni idea, y lo que es peor, poniendo falsedades en boca de los demás, para tapar, casi siempre su propia inutilidad que le ha llevado a donde esta: a la rabieta.

En algunos foros, incluido en un comentario publicado en este mismo blog, este mamporrero del teclado, agobiado por la mala actuación de Fenixer como empresa, se dedica a ponerme verde y hablar de IslaServer. Que si el NIF es el mismo, que si Magus Site, es una inmobiliaria, que somos abogados. Extraño todo, porque para ser abogado, me parece que no fue a clase de derecho administrativo y de derecho civil. Pero eso es otro cantar.

Bueno, que siga. Como digo yo eso son puntos en Google. Buenos o malos, hablen de ti es publicidad, y a fin de cuentas, llevo ya dos años, en los que he mas de 300 clientes antiguos ha venido a mi empresa. Otros proyectos de lata disponibilidad y failover son la base de mi negocio, y si bien muchos clientes y personas han acabado por ponerme a parir sin tener que ver en el asunto, me importa un bledo.

Nunca llueve a gusto de todos, y yo no vivo para que me ame la gente. Ya me ama, mi mujer y mi hija. El resto solo trato de hacer mi trabajo lo mejor posible,

Suerte a los damnificados de Fenixer y de …

Me pregunto que quedo de las buenas palabras que un dia me ofrecieron respecto de salvar de la quema a un gran numero de clientes que iban a quedar en la mas absoluta dejadez como el tiempo a demostrado, no por causa de mi intervención, sino por la deriva personal y profesional de quien no esta preparado para tener un negocio.

Pro lo que veo han quedado en el cubo de la basura. Ya en su dia, me canse, vi la jugada de este personaje de farandula que ha dilapidado varios millones de euros, en una serie de proyectos megalomaniacos, sin tener ni puta idea, y lo que es peor, tratando al personal laboral como a una mierda.

Vi el otro día que ya han abandonado el barco casi todas las mentes pensantes, y unicos valedores de un conocimiento que el personaje no tenia, cansados quizas de su deriva personal, de sus cambios repentinos de dirección, y otros matices uqe hacian imposible el trabajar correctamente.

Ni el apoderado general, esta ya en el barco, pues se embarco en otro proyecto, al que ahora no me apetece dar publicidad.

Hoy, despuesd e varios días, acumulo tristemente varios decenas de migraciones procedentes de Fenixer, que no puedo llevar a cabo debido a que las licencias de Cpanel estan sin pagar, (ejemplo de una de ellas, http://www.cpanel.net/apps/verify/index.cgi?ip=85.112.9.76&x=40&y=13) y por tanto imposible de recuperar las copias de seguridad.

Lo pero una vez la angustia de aquellos que han confiado a una empresa, sus sitios web, para recibir a cambio este tratamiento tan asqueroso.

A diferencia de la anterior empresa, esta es propiedad de una empresa, que tiene contratos con el estado, con organismos oficiales, asi que animo a los afectados a atacar, denunciando, pues a estos si les importa y mucho el buen nombre, y sobre todo, no tener activos problemas juridicos.

Esta semana se ha liado con mis amigos de siempre. No dejos muchos datos para que cada uno adivine de que empresa hablo. Asi es mas divertido. Pero facil, una es LMI y la otra Fenixer. Tanto monta, monta tanto, Isabel como Fernando.

Los unos (esta vez no doy nombres porque luego me acusan de hundirles, aunque hundidos ya están) porque no atienden al teléfono y los tickets (bueno en esto las dos empresas son una campeonas), y el otro porque esta migrando los servidores desde Ibercom hacia  Concatel, claro que sin avisar a los clientes y por supuesto perdiendo los datos de muchos en el camino (de esto doy fe que tengo a dos clientes que están echando chispas por el tema y llevan 4 días sin los datos de su Web. Gracioso pero solo están los datos de MySQL, El resto desaparecido. Amen de que dejan de funcionar ahora si ahora también. Para hacer una copia de seguridad completa me las veo y me las deseo)

dig ns9.XXXXX.XX

ns9.XXXXX.XX.    14209    IN    A    188.65.95.100

whois 188.65.95.100

inetnum:        188.65.94.0 – 188.65.95.255
netname:        CONCATEL-NET
descr:          Concatel webhosting
country:        ES

En ambas empresa y con permiso de los clientes, he creado tickets de soporte y teniendo acceso a los emails de los clientes, doy fe, de que a dia de hoy en ambas empresas, hay tickets del LUNES 21 de Septiembre SIN RESPONDER

Pero lo malo es que no son tickets del tipo “no me va esto u lo otro”… son del tipo… “Quiero renovar mi dominio que esta caducado y llevo 1 mes avisándoles” “Donde esta mi Web que ha desaparecido…”

Desde luego, la jeta de estos es grande. Unos por su impericia, porque inútiles son un rato, y los otros porque el que se quedo con al empresa, al margen de ser un jeta, esta en pleno E.R.E. (mucho Factbook, mucho especialista de Twitter, y poco pagar a los empleados que sacan la cara de la empresa y al final lo echara a todos.)

En medias, yo como siempre, que recojo los platos rotos. Unas veces con buen rollo y oras con insultos y malos rollos, que no son sino el producto del engaño al que vive sometida mucha gente que confío en estas empresas.

A mi plin, pikolin.

Si va de buen rollo, atiendo y ayudo. Si va de mal rollo, cuelgo el teléfono y pista, que amargados hay mucho en el mundo y yo ya pase mi trago. Ahora me sabe dulce, y hermoso el sabor de la vida.

Para los que vayan de buen rollo, Islaserver. Llama Nosotros si te escuchamos.

NOTA: Al del E.R.E. se le veia venir. Mucha melomania, tintes de super yo, mucho ejecutivo barato, y maltrato al personal laboral… vamos un pijo de tomo y lomo.

NOTA 2: A los que les gusta de decirle a los cliente que la culpa de todo es mia o de los otros, no tengais tan poco verguenza de no atender a los tickets de vuestros clientes, y si atender las denuncias que los clientes ponen a registrador de dominios, en las que decis lo buenas personas que sois, y que se trata de un error. Vaya con el error, Los lcinetes llevan 15 dias de error. Que cosas….Ojo… que los tickets los tengo yo… por si quereis ir a juicio y esas cosas.

NOTA3: Para los que lo unicoo que quieren es localizar un contacto con Fenixer o descargar su cabreo mejor les dejo el telefono de la empresa que es la matriz, a traves de su marca comercial (esto lo hago con todo mi amor, ya que son amigos de las formas exteriores, = hipocritas, y de por dentro el cliente una mierda).
Domestika es la marca comercial de Informacion Interactiva, S.L. empresa propietaria al 100% de Fenixer Interactiva, S.L.. El teléfono esta en las mismas oficinas (aunque registralemente figure la calle Belen 3, las oficinas estan en la plaza de Santa Ana, en un pintoresco y caro edificio que fue despacho de la gobernacion en el siglo XIX): www.domestika.com 902 88 30 95 (diran que no tiene nada que ver, pero eso cada uno interprete lo que quiera)

Hay personas que se empeñan en ver su verdad como la única. Muchas veces esos mismos me dicen que mi verdad es la de un ser egoísta y egocéntrico. Claro que muchas veces, esos mismo no son capaces de ver lo que tiene en sus ojos.

Hoy he tenido que soportar una vez más las mentiras de alguien que todavía a día de hoy se cree la única afectada por lo ocurrido. Como si ella no tuviera tanta o más culpa que yo.

Pero lo mejor de todo, al margen de lo que se diga o pensemos, es la otra realidad que me hace risa.

Durante dos años, no he dicho ni mu, con la salvedad de hacer eco de lo que se habla por ahí de dos empresas, en las que tuve algo que ver, y que una vez me he marchado han caminado por el barro, por el lodo.

La culpa parece ser que este blog, y lo que digo es la causa. Pero obvian una cosa: cuando un cliente busca en Internet, problemas relacionados con estas empresas es por cuestiones obvias:

• No se les atiende al teléfono
• No se les atiende a los tickets de soporte debidamente
• No se les renuevan los dominios a tiempo
• Se les cargan recibos bancarios no autorizados o correspondientes a una factura o producto en curso.
• Los servicios están caídos constantemente
• Se cuentan películas de vaqueros una y otra vez para responsabilizar a otros de su mala gestión administrativa o técnica.

Esos, y no otros, son los motivos que llevan a más de un sufridor a buscar información en Internet sobre la empresa que les esta dando tantos quebraderos de cabeza, y esto es lo que les lleva a este blog.

Algunos, que me conocen personalmente, me llaman y me piden ayuda para recuperar sus dominios y hosting. Algunos solo quieren ese ayuda, que se la ofrezco sin pedir nada a cambio, no contratan mis servicios, sino que buscan la empresa de un tercero. Otros comienzan conmigo una nueva andadura.

Y eso, es lo que una vez mas y sin un puto duro, me ha permitido salir adelante con IslaServer.

Tiene moral que me hablen de estas cosas, cuando sus paginas, con un buen pagerank, miles de palabras indexadas a la perfección, un trafico diario increíble, tengan una constante caída de clientes, que alarma a mas de uno.

Webhosting.info para FENIXER en Julio 2009

Webhosting.info para LMI en Julio 2009

Algunos, incluso tiene la poca delicadeza de echarme la culpa, de todos sus males, cuando su pagina principal lleva hacheada mas de seis meses, con un aspecto tan hermoso como el que se muestra en la imagen de abajo.

Hosting LMI : Hackeado

Algunos tienen la poca delicadeza de creerse su verdad, cuando tengo que leer emails que envían sus empleados, en los que todavía, siguen acusándome de ser la causa de sus problemas, y todavía tengo que aguantar como tras esa búsqueda, localizan mi teléfono y me insultan por lo que estas empresas les están haciendo.

Venga ya, señores. Que ya hace tiempo que callé, y hace llovido mucho.

La gente se va de sus empresas y llega a este blog, por su falta de profesionalidad, en unos casos, y en otros por intereses espurios, que no son si no dar por finalizada la relación comercial con el cliente por no ser rentables.

Una cosa si que es cierta: que mientras su actitud sea esta, yo seguiré teniendo más y más clientes, y volveré a tener una empresa que me permita vivir, y dicho sea de paso, dar algo para que otros vivan, que parece ser el asunto en cuestión en algún caso.

Al final, esta claro. Soy una mala persona, una malísima persona.

Y ahora, seguramente tendré que prepararme para lo peor. Pero esta vez, no me pillan en bragas.

Que Allah me perdone