Manual de Administracion y Etica para Administradores Unicos
Me había propuesto darle un giro a mi blog, y desde el escribir más sobre historias, sensaciones, tecnología, etc.
Pero esta mañana una gota colmo el vaso.
Un cliente de Hosting LMI, mejor dicho un ex-cliente, que tiene unos cuantos dominios bloqueados por Hosting LMI en Directi, recibe esta contestación:
«Lamentablemente no podemos ayudarle, ya que Marco Antonio antes de irse prefirió hundir el barco, y realizo una serie de acciones encaminadas a destruir la empresa, dejando a muchas empresas sin servicio»
- La Administradora Única haría bien de usar otra política, más orientada a la sinceridad, la asunción de sus errores, y sobre todo a tratar de dar el mejor servicio posible, pese a los problemas actuales.
- En Hosting LMI, podrían enseñar a esta señora a desbloquear dominios bloqueados por el revendedor, como han estado haciendo hasta la fecha los técnicos de LMI, con mas de 500 dominios que estaban en ese estado y que una vez desbloqueados fueron transferidos o bien a Fenixer o a otras empresas.
- Marco Antonio Mateos, que soy yo, trabajo, mantuvo y se desvivió, durante mas de 10 días una vez acabada la relación contractual, para que los servidores estuvieran activos. Nadie, puede imaginarse el dolor, la angustia que he tenido que soportar durante mas de 45 días, viendo como los clientes que habíamos conseguido durante tres años, de un momento a otro iban a quedarse tirados, viendo como se caían una y otra vez las maquinas.
- Yo, no preferí hundir el barco. Yo me fui en cuanto vi que el capitán daba la orden de toda maquina, pese a tener de frente un glaciar.
- En mi marcha, no solo no dinamite el barco, sino que sin necesidad alguna, trate de meter en mi bote de salvamento, a cuantos pude, remando sin cesar durante mas de 15 días, día y noche. Actualmente, todavía hay una patrulla de salvamento, por las proximidades, para aquellos que están descubriendo poco a poco la verdadera situación.
Bien, a día de hoy, recibo llamadas personales, sobre equipos que están sin servicio desde hace mas de 6 días, dominios cobrados y no renovados, recibo quejas de todo tipo, y solo puedo ofrecer mi apoyo, a quienes en tan lamentable situación se encuentran.
Desde aquí, ofrecer mis conocimientos técnicos, el personal de mi empresa Fenixer, para solventar cualquier problema, de índole técnica, ya sea en remoto, o presencialmente requiera Hosting LMI, a fin de que pueda continuar su marcha como empresa en el sector, dentro del mayor de los respetos profesionales y empresariales.
Fuera de esto, le ruego a la Administradora Única, asuma los errores o dificultades de su empresa, y deje de escudarse, utilizando mi persona, para menoscabar mi profesionalidad o mi honradez.
De lo contrario, emitiré un comunicado a todos y cada uno de los clientes de LMI, indicándoles la verdadera situación de la empresa, asumiendo las posibles consecuencias legales, por el envío de dicho comunicado.
Pues me encuentro en la situación que comentas. Desde el sabado día 13 de Enero, sin servicio en HostingLMI.
Agradecería tu ayuda para migrar a Fenixer. Los servidores están caidos, con lo cual no puedo ni hacer copia de seguridad ni nada.
Consulté mi dominio hace un tiempo y estaba liberado. Supongo que actualmente lo seguirá estando.
Trata de hablar con el soporte de Fenixer (hipersaturado de llamadas de migraciones)
902636054
Trataran de ayudarte.
Ya he llamado y me han dicho que con el servidor caido no es posible. No tengo ninguna copia de seguridad.
La única via sería que alguien que tuviera acceso al servidor lo levantara.
Nos están haciendo una entrevista en la radio sobre nuestra página y está caida. LLevo todo el día intentando llamar a HostingLMI y me salta el contestador pero no puedo dejar mensaje por que la memoria se ha llenado. Y lo que más temo es que nunca más se levante el servicio y me quede sin la web ya que no tengo copias de seguridad.
Pero es peor, que te cobren la renovación y no renueven el dominio. Eso es ROBAR con letras mayusculas.
Marco Antonio,
Puedo corroborar que por el que a mi respecta has dispensado un trato excelente en LMI, cosa poco habitual en el sector.
Contacté con sandra en Fenixer para hacer la migración, pero al tardar en responder (seguro que vais a tope) me entró el pánico de que cayeran de nuevo los servidores a un punto ireversible i inicié la migración con otro proveedor.
El caso és que un par de domínios que tenia y queria trasladar a LMI y mi anterior proveedor queria cobrar por dejarlos ir, me solucionaste la papeleta con un traslado temporal a un viejo proveedor (este consta en los e-mails de transferencia: http://www.planetdomain.com/lomejorde/).
El caso es que no se trnsfirieron a mi panel de control y ahora además de estar bloqueados no veo como desbloquear-los i obtener el Auth Code.
Quizá no es el lugar para hacer-te la pregunta pero apelo a la honradez de quien me ha demostrado serlo
Un saludo.
Hola.
La verdad es que por que no.
No creo que a estas alturas nadie ponga en tela de juicio mi honradez salvo esos que lejnos de tenerla se rasgan las vestiduras, acusando a otros que por sus experiencias o vivencias no son dignos de su hipocrita vida, o lo que en otro tiempo se llamo FARISEOS.
El problema de planetdomain viene de lejos, pues el una petardez de ese Registrador que ya en su tiempo le costo mosqueos con esta empresa y en particular con su responable Murray Kester o algo asi.
Bueno si me dices algo te lo solvento.
Por favor, en privado, y por supuesto me da lo mismo que te hallas ido a otra empresa.
Gracias specka!
Eres todo un caballero.
No conozco tu mail, pero tu si el mio, si me das un toque te lo expongo.
Salud
Buenas,
Yo soy uno de los muchos afectados por los problemas de LMI. Ya he asumido que el dinero gastado en los planes de alojamiento actualmente en funcionamiento no lo voy a recuperar. Pero quiero recuperar el control sobre los dominios, para poder transferir su control a la empresa de hosting que decida.
Le agradecería muchísimo que me indicase que debo hacer para solucionar este importante problema.