Ni la peor de mis pesadillas…
Dos dias asistiendo aterrorizado a la ruina que esta prestando mis ex, a los clientes de hosting LMI. Tickets sin responder, dominios sin renovar, telefono sin contestar.
Entre medias alguien hay alli, porque si que han tenido a bien cortar toda posibilidad de seguir manteniendo los servicios, por parte de aquellos que querian que los clientes no sufrieran daño alguno.
Esta mañana tres servidores andan sin operatividad, clientes que quieren migrar sus cuentas no pueden hacerlo porque los dominios estan bloquedos o porque el sistema Cpanel o SSH esta tumbado.
Clientes que llaman y llaman sin respuesta, clientes que escriben y escriben, sin respuesta.
Aqui lo que a ella le importaba Hosting LMI. Aqui, lo que le importan los demas.
Un sueño es algo que uno tiene, y que puede crear de la nada, con esfuerzo, con dedicación, con cojones.
Se que estas lineas las leeras, pues todos los dias las has estado leyendo. Se que otros idiotas que te siguen las leeran tambien.
A vosotros os digo: «Tener la decencia moral frente a los clientes de Hosting LMI, de contactar conmigo, de buscar una solucion pactada, sin la prepotencia de quienes no tienen nada que ganar, y si mucho que perder»
Debeis tener en cuenta, que son mas de 6500 dominios los que se hallan alojados en vuestras maquinas, mas de 4000 clientes. El trabajo de muchos, el pan de otros tantos, que produciran a buen seguro, el odio, el rencor, plasmados en cientos de acciones legales administrativas e incluso penales.
Por dios. Son vuestros clientes, los que confiaron en Hosting LMI, los que estan ahora, en un barco a la deriva sin que siquiera permitais, se suban al barco más proximo.
NOTA: Son las 12:45 del Sabado 9/12/06. Alguien esta trabajando en Hosting LMI, pues algunas maquinas que estaban tumbadas, ahora estan operativas lo cual me permite seguiri con los traslados de algunos clientes que lo habian solicitado. Recomiendo a todos los usuarios, trataen de recuperar su copia de seguridad que pueden ahcer en:
Puerto seguro:
https://nombredesudominios:2083/frontend/xcontroller/backup.html
Puerto no seguro:
http://nombredesudominios:2082/frontend/xcontroller/backup.html
Una vez realizada, descargarsela, por lo que pueda pasar.
Editado: Domingo 10/12/2006 20:20
Mas de 40 clientes de Hosting LMI, se han puesto en contacto conmigo para recuperar sus dominios, pero sus cuentas estan desactivadas en el panel de control, lo que en la practica se traduce a la imposibilidad de los clientes de acceder a su panel de control de dominios a fin de poder acceder al mismo, y poder realizar las modificiaciones oportunas.
Otro, no han recibido la respuesta de la empresa, para su renovacion lo que ha permitido que mas de 20 dominios hallan caducado estan inoperativos.
Una lamentable actuación, que deja a aquelos con los que he tratado durante mas de 3 años, en una situación propia de lo que en las paginas de Hosting LMI, siempre me queje, el secuestro de dominios, la caradura, y el intrusismo profesional.
Frente a ello, recomiendo a los usuarios que quieran liberar sus dominios de esa empresa, esten al tanto pues me he puesto en contacto directo con el agente registrador a fin de preparar un protocolo de liberacion del revendedor.
Editado: Lunes 11/12/2006 01:55
Las contraseñas de los servidores dedicados y de los de colocation han sido modificadas sin AUTORIZACION de sus respectivos propietarios.
Editado: Lunes 11/12/2006 11:18
Varios servidores se encuentran inoperantes lo cual no permite a los usuarios el uso de servicios necesarios para salvaguardar sus datos, ni operar por correo.